Politique de Confidentialité

Introduction

DeleteMyData ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant DeleteMyData, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email lors de l'inscription
• Demandes RGPD : contenu de vos demandes de suppression de données
• Communications : messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact
• Feedback : commentaires et évaluations sur nos services

Informations collectées automatiquement

• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site
• Informations techniques : type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP
• Cookies : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et maintenir nos services de génération de demandes RGPD
• Traiter vos demandes et vous fournir un support client
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter des obligations légales (demandes gouvernementales, procédures judiciaires)
• Avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support client)
• Pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• Accès non autorisé ou divulgation
• Altération ou destruction accidentelle
• Perte accidentelle

Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification sécurisée, et des procédures de sauvegarde régulières.

Conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :

• Données de compte : tant que votre compte est actif
• Demandes RGPD : 5 ans pour des raisons de conformité légale
• Données de navigation : 2 ans maximum
• Cookies : selon la durée définie dans notre politique des cookies

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@deletemydata.online

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus de détails, consultez notre politique des cookies.

Services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes un parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :